Les gammes de produits offertes chez montemple respectent les standards et normes les plus élevés en termes de cosmétiques. Nous sommes convaincus que notre rencontre initiale avec vous et votre peau nous mènera beaucoup plus loin et vous offrira des résultats concrets que vous pourrez observer! À l’opposé, nous sommes convaincus qu’un produit non adapté peut faire des dommages s’il n’est pas approprié à votre type de peau et à la condition de celle-ci.
Prenez du temps pour vous et laissez nous discuter avec vous de vos objectifs!
Dès votre consultation avec un professionnel montemple, vous pourrez avoir accès à la totalité de la boutique en ligne où vous pourrez vous procurer les produits qui auront été sélectionnés spécifiquement pour vous!
Montemple atteste que tous les articles quittent notre clinique en excellente état. Tous nos produits sont garantis 15 jours en cas de défaut de fabrication. Le produit ne doit pas avoir été ouvert pour être admissible à un remboursement ou un échange.
Nous ne sommes pas responsables d’une mauvaise utilisation du produit.
Les codes promotionnels disponibles pour les achats en ligne ne sont pas valides pour achat en magasin. Il se peut que les promotions en cours de la boutique en ligne et du magasin soient différentes. Les promotions en magasin ne sont pas automatiquement valides en ligne.
Nous acceptons les paiements par cartes de crédit (via Stripe).
En ligne: Stripe (paiements sécurisés en ligne. Nous acceptons: VISA, MasterCard, et American Express.
Les prix affichés ne comprennent pas les taxes applicables.
La livraison est effectuée à partir de Québec, Québec. Canada : 7 jours ouvrables. Nous faisons de notre mieux pour que ces estimations de délais soient exactes, mais il n’est pas en notre pouvoir de les garantir.
Les frais de livraisons sont de 21.95$.
Vous aurez droit à une livraison gratuite si votre achat dépasse le montant de 150.00$ avant les taxes applicables. Vous avez également l’option de venir chercher votre commande directement en clinique, situé au 8280, 1ère Avenue, Québec, Québec, G1G 3G8.
Assurez-vous de fournir une adresse valide, avec numéro de local ou d’appartement s’il y a lieu, le bon nom de rue, la bonne ville et le bon code postal. Nous ne sommes pas responsables des erreurs d’adresse de livraison.
Nous acceptons les retours en cas de problème avec la marchandise reçue.
Contactez-nous dans un délai maximum de 5 jours après la livraison pour prendre entente. Les produits défectueux seront remplacés sans frais ou rembourser à la discrétion de Montemple, s’il y a un réel problème.
Les frais de port retour sont à la charge de l’acheteur. Si l’article retourné ne se trouve pas dans son emballage d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.
Nous collectons les renseignements suivants :
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Vos données personnelles ne seront partagés en aucun cas, sauf par le biais de la passerelle de paiement Stripe.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
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